4. Angebot und Vertragsschluss
Ein Angebot beschreibt die vereinbarten Leistungen, Materialien, Masse und den Preisrahmen. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft das Angebot schriftlich oder in Textform annimmt oder eine Anzahlung leistet.
5. Planung und Freigabe
Zeichnungen, Muster und Detailangaben werden vor Beginn der Fertigung abgestimmt. Änderungen nach der Freigabe werden nach Aufwand berechnet und können den Liefertermin beeinflussen.
6. Material und Erscheinungsbild
Holz ist ein gewachsener Werkstoff. Maserung, Farbe, Äste und kleine Unterschiede sind natürliche Merkmale und gelten nicht als Mangel, sofern die vereinbarte Verwendung und Qualität erhalten bleiben.
7. Arbeiten an bestehenden Möbeln
Bei Reparaturen und Restaurierungen wird der sichtbare Zustand vor Beginn aufgenommen. Verdeckte Schäden können erst nach dem Öffnen oder Zerlegen erkennbar werden und werden vor zusätzlichen Arbeiten mitgeteilt.